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Chiusura festivitá

Gentili Clienti, vi informiamo che i nostri uffici rimarranno chiusi il 24 e 31 dicembre.

Cogliamo l'occasione per augurarvi Buone Feste e un Felice anno nuovo

Certificazioni

ISO 14001:2015

La sigla ISO 14001 identifica uno standard di gestione ambientale (SGA) che fissa i requisiti di un «sistema di gestione ambientale» dell'organizzazione che fa parte della serie ISO 14000 sviluppate dall'"ISO/TC 207". La norma ISO 14001:2015, giunta alla sua terza edizione del 2015, si ispira esplicitamente al modello PDCA (Plan-Do-Check-Act), detto anche Ciclo di Deming dal nome del suo ideatore William Edwards Deming.

 

L’implementazione di un Sistema di Gestione Ambientale (SGA) è un modo sicuro per individuare e controllare gli effetti delle proprie attività e dei propri prodotti e servizi sull'ambiente. Lo scopo principale della norma ISO 14001 è quello di fornire dei requisiti comuni e stabili per l’identificazione, il controllo e il monitoraggio degli aspetti ambientali poggiati su una struttura di alto livello HLS High Level Structure, stabilita nelle Direttive ISO come nucleo comune per tutte le nuove norme sui sistemi di gestione.

 

Certificarsi secondo la ISO 14001, è frutto della scelta volontaria di Logatek che decide di mantenere e migliorare un proprio sistema di gestione ambientale e di individuare e controllare gli effetti delle proprie attività e dei propri prodotti e servizi sull’ambiente OPPURE di mantenere e migliorare il proprio sistema di gestione ambientale.

 

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ISO 9001:2015

La norma ISO 9001:2008 rappresenta l’occasione per riesaminare l’approccio delle organizzazioni al modello ISO 9001: questa edizione della norma sottolinea con maggiore chiarezza la libertà/responsabilità delle organizzazioni nel tradurre effi cacemente le prescrizioni generali della norma in un SGQ che tenga conto delle specifi cità dell’organizzazione stessa (particolari obiettivi, processi caratteristici, tipo di organizzazione, dimensioni, ecc.).

 

L’adozione di un sistema di gestione per la qualità rappresenta una decisione strategica dell’organizzazione, che pertanto, nel progettare e attuare il sistema stesso, dovrebbe tenere conto, oltre che delle suddette specifi cità, anche del contesto nel quale essa si trova a operare, dei cambiamenti in tale contesto, e dei rischi ad esso associati.

 

Gli auditor degli Organismi di certifi cazione sono in grado di:

a) “leggere” l’organizzazione come “sistema aperto”, tale da rispondere in modo “adattivo” alle sollecitazioni dell’ambiente (economico-produttivo): complessità e trasformazione vanno riconosciuti, interpretati e governati da parte dell’organizzazione, e la gestione per la qualità deve risultare dall’equilibrio fra le variazioni del contesto di appartenenza e le istanze dell’organizzazione stessa.

b) familiarizzare con il concetto di “gestione del rischio” (risk management), considerando che fra i principali scopi di un SGQ vi è quello di presidiare e mitigare, attraverso l’adozione di opportuni e specifi ci strumenti/prassi di gestione la probabilità e la gravità/severità degli eventi indesiderati che potrebbero in particolare scaturire dall’interazione organizzazione-contesto.

 

La norma ISO 9001:2015 specifica chiaramente che, all’obbligo di dimostrare la capacità di fornire prodotti conformi alle richieste e aspettative dei clienti ed ai requisiti cogenti applicabili, si aggiunge quello di migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l’effi cace applicazione del sistema ed il processo di miglioramento continuo. Tale principio generale si traduce in una serie di requisiti particolari che devono tenere conto del fatto che la soddisfazione del cliente deve essere perseguita non solo per quanto attiene allo stretto contenuto tecnico o tecnologico della prestazione, ma con riferimento a tutti gli aspetti e fasi del rapporto con il cliente stesso.

 

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